Los administradores de casos de AvMed son enfermeros registrados o trabajadores sociales con amplia experiencia clínica en muchas especialidades. Colaboran con miembros y médicos para personalizar el plan de tratamiento sugerido por el paciente y coordinar los diferentes tipos de atención que requieren los casos más complejos. Los programas no tienen costo y son confidenciales.
Póngase en contacto con Administración de casos de AvMed en el 1-800-972-8633, seleccione la opción 3. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Como valioso miembro, esperamos seguir brindándole nuestro servicio.
Los directores médicos apoyan a los administradores de casos, ayudando a garantizar el uso de protocolos clínicos comprobados por la ciencia médica. Esto, a su vez, ayuda a obtener los mejores resultados clínicos con la menor cantidad de burocracia para el miembro. AvMed diseñó este servicio para los miembros que han experimentado un evento o diagnóstico crítico que requiere un amplio uso de los recursos.
Los programas dentro de Administración de casos incluyen los siguientes:
- Administración de casos complejos
- Administración de casos a corto plazo
- Transiciones de atención
Este programa proporciona información general. No es una práctica de medicina ni un sustituto de los servicios de sus médicos. Todas las preguntas sobre su estado de salud y tratamiento deben dirigirse al proveedor que lo está tratando.