Servicio personalizado. Plan regional. Los miembros de AvMed disfrutan de los toques sumamente personales de un plan de salud enfocado en la región sin los sacrificios que podrían esperar. Esa es la ventaja de AvMed. AvMed ha recibido calificaciones por encima de nuestros competidores en todo el estado en cuanto a satisfacción general con los planes de salud de manera constante, según el Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA).*
- AvMed ofrece un compromiso personalizado con los miembros y asistencia de enfermería de guardia a toda hora y en todo momento.
- El enfoque de AvMed en la excelencia del servicio es algo que aprecian los clientes, algunos de los cuales llevan décadas con nosotros.
- La presencia local de AvMed garantiza una transición sin problemas para los empleadores, desde una rápida entrega de las identificaciones hasta la explicación de las directrices administrativas y el proceso de pago, lo ponemos en línea rápidamente.
- AvMed utiliza el “modelado predictivo” para identificar patrones de salud en grupos de empleados y pronosticar posibles problemas relacionados con la salud. Una vez identificados, ayudamos a los miembros a evitar complicaciones para mantener a los empleados sanos y productivos. También nos aseguramos de que obtengan los beneficios y la asistencia administrativa que necesitan.
Ayudamos a nuestros miembros a llevar una vida saludable y más activa. Empoderar a los miembros con los recursos y las herramientas para mejorar y mantener la salud personal es una prioridad para AvMed.
- Los miembros reciben educación e incentivos para participar en una amplia gama de programas de bienestar y prevención, así como programas de medicina complementaria y alternativa.
- Proporcionamos a nuestros miembros herramientas de apoyo para la toma de decisiones para ayudarlos a tomar mejores decisiones de atención médica y ahorrar dinero.
- En el caso de los miembros con afecciones crónicas, como asma, diabetes y enfermedades cardíacas, nuestro equipo de atención altamente capacitado ofrece atención individualizada e información educativa para ayudar a los miembros a manejar su salud.
Independientemente del área de servicio, nuestros miembros tienen acceso a una amplia red de médicos y a una gran variedad de programas integrales de administración de atención para las personas que tienen enfermedades crónicas y problemas médicos complejos.
- Contamos con una amplia red de especialistas, políticas de autorización flexibles y planes sin requisitos de derivación. Facilitamos a los miembros el acceso a esta excelente red de médicos.
- AvMed evalúa continuamente a los proveedores de servicios y de la red para ofrecer atención médica de la más alta calidad.
- Hacemos hincapié en las eficiencias que ayudan a controlar los costos de atención médica para los miembros, los empleadores y la sociedad en general.
* La calificación general más alta de los planes estatales que presentan informes de datos de productos de organizaciones de mantenimiento de la salud (Health Maintenance Organization, HMO) y de punto de servicio (Point of Service, POS) al Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA) para la Evaluación del Consumidor de Proveedores y Sistemas de Atención Médica (Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems, CAHPS). CAHPS® es una marca comercial registrada de la Agencia para la Investigación y la Calidad del Cuidado de la Salud (Agency of Healthcare Research and Quality, AHRQ).