Optum - Nuevo socio de salud conductual

A partir del 1 de enero, nuestros miembros recibirán sus beneficios de salud conductual de nuestro nuevo socio Optum. El personal clínico de AvMed y los gestores de casos expertos de Optum colaborarán con usted y nuestros miembros para coordinar mejor la atención y garantizar una transición sin problemas.

Los miembros pueden elegir entre más de 8,600 médicos con experiencia y licencia de Florida para obtener atención, incluidos psiquiatras, psicólogos, trabajadores sociales con títulos de maestría y otros asesores de salud mental. Además, los miembros que estén de viaje o fuera del área de servicio pueden usar el directorio en línea de Optum para buscar proveedores de salud conductual de calidad.

Optum también ofrece acceso ampliado a la atención a través de una línea directa y un portal de autoservicio disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que brinda a sus pacientes un mayor acceso a la atención. Los miembros también tienen acceso ampliado a Optum a través de sus servicios de telesalud, con casi 800 proveedores que ofrecen visitas virtuales.

Nuestro equipo de participación de los miembros está disponible para ayudarle si alguno de sus pacientes tiene preguntas. Para obtener más información, llame al número que figura en la tarjeta de identificación de miembro de AvMed de su paciente. Los miembros de Medicare pueden llamar al 1-800-782-8633 (TTY 711) del 1 de octubre al 31 de marzo, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., todos los días. Del 1 de abril al 30 de septiembre, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

También puede visitar:

www.AvMed.org/BehavioralHealth-Members

www.AvMed.org/BehavioralHealth-Medicare