Reducir el riesgo de reingresos
Cuando uno de sus pacientes ingresa en el hospital, una recuperación sin problemas debería ser el siguiente paso. Una gran parte de esa recuperación es la atención de seguimiento.
Después de que un paciente recibe el alta hospitalaria, debería programar una visita de seguimiento lo antes posible, idealmente en un plazo de 7 a 30 días desde el alta. Las investigaciones han demostrado que los pacientes que reciben atención de seguimiento dentro de ese plazo tienen significativamente menos probabilidades de ser reingresados.
Estas son algunas de las mejores prácticas que puede seguir:
- Trabaje en estrecha colaboración con el equipo que programa sus citas. Considere la posibilidad de mantener disponible cierta cantidad para pacientes recientemente dados de alta. Siempre que un paciente llame para programar una visita, su equipo debe preguntarle si ha recibido el alta recientemente para darle prioridad. También debería enviar recordatorios a los pacientes, para que realicen sus visitas de seguimiento.
- Utilice la primera visita de seguimiento para revisar los antecedentes del paciente. Usted conoce mejor a su paciente. Si sus antecedentes médicos sugieren que el reingreso es altamente probable, intente abordar eso durante la primera visita de seguimiento. Este también es un buen momento para llevar a cabo la conciliación de medicamentos y comparar las solicitudes de medicamentos del paciente con todos los medicamentos que ha estado tomando.
- Repase las instrucciones al final de su visita. Es importante que sus pacientes comprendan todas sus instrucciones antes de salir de su consultorio. Si entienden por qué está recetando un medicamento en particular y cómo se supone que debe tomarlo, es más probable que cumplan con el plan de tratamiento. Anime a sus pacientes a hacer preguntas también.
¿Tiene preguntas sobre cómo prevenir los reingresos? Llame al Centro de Servicios para Proveedores de AvMed al 1-800-452-8633. El Centro de Servicios para Proveedores está abierto de 8:30 p. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes (excepto los días festivos). También puede ponerse en contacto con el Centro enviando un correo electrónico a Providers@AvMed.org.