Para cumplir con la norma final de interoperabilidad y autorizaciones previas de los CMS, AvMed debe presentar un informe anual de las métricas de autorizaciones previas combinadas en nuestro sitio web. En concreto, esto incluye una lista de todos los artículos y servicios médicos (excluidos los fármacos) que requieren autorización previa, así como datos sobre solicitudes de autorización previa para esos artículos y servicios (p. ej., aprobaciones, denegaciones, etc.) durante el año calendario anterior. Informar al público de estas métricas promueve la transparencia y la responsabilidad, ayuda a los pacientes a comprender los procesos de autorización previa y permite a los proveedores evaluar el rendimiento del pagador. Además, las métricas se pueden utilizar para comparar planes, programas y pagadores. Si tiene alguna pregunta sobre los datos que aparecen a continuación, contáctenos.

Puede encontrar una lista de artículos y servicios médicos para los que necesitamos autorización previa (excepto fármacos) aquí: https://pal.avmed.com.

Las solicitudes de autorización se procesan de inmediato, en función del nivel de urgencia determinado por la condición clínica del miembro.

Solicitud previa a un servicio no urgente/estándar: una solicitud que se envía antes de que un paciente reciba atención o servicios médicos. Para los planes comerciales, la decisión y la notificación se completarán en un plazo de quince (15) días calendario.

Solicitud previa a un servicio urgente/acelerada: se requiere atención médica urgente para enfermedades o lesiones que necesitan atención inmediata. Una solicitud acelerada procede cuando esperar el tiempo de respuesta estándar podría poner gravemente en peligro la vida, la salud o la capacidad del miembro para recuperar la función máxima. Para las solicitudes de atención urgente, la decisión y la notificación se completarán en un plazo de 72 horas desde la recepción de la solicitud.

Solicitud urgente concurrente: una solicitud de un tratamiento en curso que requiere revisión inmediata. La decisión y la notificación se completarán en un plazo de 24 horas hábiles desde la recepción de la solicitud.

Solicitud posterior a un servicio: la solicitud de una decisión sobre una atención o tratamiento que el paciente ya ha recibido. Para los planes comerciales, la determinación y la notificación se completarán en un plazo de treinta (30) días calendario.

 

QHP - Individual del Mercado

Tipo de decisión Ocurrencias de decisiones Total de decisiones de autorización previa estándar Porcentaje de decisiones de autorización previa estándar
Tipo de decisiónSolicitud de autorización estándar aprobadaOcurrencias de decisiones5703Total de decisiones de autorización previa estándar7137Porcentaje de decisiones de autorización previa estándar79.90 %
Tipo de decisiónSolicitud de autorización estándar denegadaOcurrencias de decisiones1434Total de decisiones de autorización previa estándar7137Porcentaje de decisiones de autorización previa estándar20.09 %
Tipo de decisiónSolicitud acelerada aprobadaOcurrencias de decisiones1362Total de decisiones de autorización previa estándar1504Porcentaje de decisiones de autorización previa estándar90.56 %
Tipo de decisiónSolicitud acelerada denegadaOcurrencias de decisiones142Total de decisiones de autorización previa estándar1504Porcentaje de decisiones de autorización previa estándar9.44 %
Tipo de decisiónSolicitud aprobada después de una revisión extendidaOcurrencias de decisiones0Total de decisiones de autorización previa estándar8641Porcentaje de decisiones de autorización previa estándar0.00 %
Tipo de decisiónSolicitud estándar aprobada después de una revisión extendidaOcurrencias de decisiones190Total de decisiones de autorización previa estándar397Porcentaje de decisiones de autorización previa estándar47.85 %

Tiempo de respuesta de autorizaciones previas Tiempo de respuesta medio (promedio) Mediana de tiempo de respuesta (mitad)
Tiempo de respuesta de autorizaciones previasTiempo de respuesta de solicitudes de autorización previa estándarTiempo de respuesta medio (promedio)4 díasMediana de tiempo de respuesta (mitad)4 días
Tiempo de respuesta de autorizaciones previasTiempo de respuesta de solicitudes de autorización previa aceleradasTiempo de respuesta medio (promedio)19 horasMediana de tiempo de respuesta (mitad)19 horas